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• I lost my E-ticket
  I deleted my E-Ticket by accident? What can I do? Please check this: http://punk.de/ticketweg.php - after you paid 1,-€ you will get the same tickets ...
• Ich habe mehr als 30 Artikel - kann ich diese auch einfacher einpflegen?
  Ja! Das ist kein Problem - bitte kontaktiere uns deswegen vorher und lasse Dir dann die bereits bestehende Beispiel-CSV-Datei schicken. ...
• Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen - was nun?
  Bitte schau zunächst mal in Deinen Spamordner - wenn da keine E-Mail von uns drin ist, kannst Du davon ausgehen, daß wir auch keine Bestellung ...
• Ich habe nach Erhalt der Bestellbestätigung den Betrag sofort überwiesen. Wie erfahre ich jetzt, ob das Geld auch wirklich eingegangen ist?
  Sobald das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist erhältst du eine Mail.Und wenn das Paket unser Lager verlässt erhältst du eine weitere Mail (mit der ...
• Ich kann nur einen Artikel in den Warenkorb legen.
  Das liegt u.U. an Windows 7. Nach einem Reboot (Neustart des Computers) ist das Problem gelöst.Die Cookies müssen generell aktiviert sein! Unter Umständen kann es auch ...
• Ist auch Versand an eine Packstation möglich?
    Das geht nur bis max 2kg und ausschließlich über DHL. Eine Lederjacke wiegt bereits zuviel! ...
• Ich kann nicht bestellen - Warenkorb ist leer!
  Falls du ein Win7-Rechner benutzt - fahre bitte den Rechner einmal runter und wieder hoch! Bitte achte darauf, daß in deinem Browser die Cookies aktiviert ...
• Ich habe ein E-Ticket bezahlt und noch nicht erhalten? Wo bleibt das?
  Du bekomst dein(e) E-T-icket(s) automatisch nach Bezahleingang als E-Mail mit einem Link zu deinem PDF-File. Das einzelne Ticket-PDF ist ca. 730Kb groß. Falls keine E-Mail ...
• Ich habe ein E-Ticket bezahlt und noch nicht erhalten? Wo bleibt das?
  Du bekomst dein(e) E-T-icket(s) automatisch nach Bezahleingang als E-Mail mit einem Link zu deinem PDF-File. Das einzelne Ticket-PDF ist ca. 730Kb groß. Falls keine E-Mail ...
• Ich kann die E-Tickets nicht mehr via Vorkasse bestellen? Warum?
  Sobald der Vorverkauf nur noch wenige Tage läuft stellt das System automatisch nur noch auf "Echtzeitbezahlungsmöglichkeiten" wie z.B. Paypal und Sofortüberweisung um. Das kann übrigens ...
• Ich kann nicht bestellen - Warenkorb ist leer!
  Ich kann nicht bestellen - Warenkorb ist leer! Falls du ein Win7-Rechner benutzt - fahre bitte den Rechner einmal runter und wieder hoch! Falls das ...
• Ich kann mein E-Ticket nicht öffnen?
  Die E-Tickets werden als PDF-Dateien in der E-Mail verschickt. Um diese pdf-Datei zu öffnen benötigst du einen PDF-Reader. Normalerweise ist das in einem vernünftig konfiguriertem ...